Publié le: 02/05/2018 Publié par: Virginie Delmotte Commentaires: 0

Les supports qui entourent votre stand sur un salon, le digital en plus !

Autour d’un stand, divers supports peuvent être disposés afin de l’agrémenter. Il vous revient d’en choisir avec soin, en veillant à ce que ces éléments soient en parfaite cohérence avec la nature de votre activité. Les supports que vous placerez dans les environs de votre stand peuvent vous permettre de vous démarquer de vos concurrents. Aussi, leur présence est essentielle pour inciter le public à s’intéresser à ce que vous…

Publié le: 14/03/2018 Publié par: Virginie Delmotte Commentaires: 0

Objets publicitaires : quelles sont les tendances en 2018 ?

2018 apporte son lot d’innovations en terme de communication pour une mise en avant des marques d’une entreprise. En effet, les objets ou gadgets publicitaires sont des outils incontournables pour promouvoir au mieux l’image d’une entreprise. Profitez des objets publicitaires, pour permettre à vos clients ou futurs clients d’avoir une meilleure visibilité de votre marque. Clé USB, des modèles variés et personnalisables Les objets publicitaires sont des moyens de communication…

Publié le: 14/03/2018 Publié par: Virginie Delmotte Commentaires: 0

Comment améliorer son service client ?

Aujourd’hui, quelle que soit l’activité, la relation client est devenue un facteur majeur de développement pour l’entreprise. Orienter les fonctions et les offres vers les clients et non vers les produits apparaît donc comme indispensable pour les dirigeants souhaitant optimiser la croissance de leur entreprise. Comment y arriver ? Et surtout pourquoi donner autant d’importance à la relation client ? Mettre en avant le service client grâce aux services d’un call-center Madagascar…

Publié le: 05/03/2018 Publié par: Virginie Delmotte Commentaires: 0

Faites des mises à jour et des évaluations régulières de votre site et restez au top !

Si vous interagissez souvent avec vos utilisateurs, vous devez connaitre les points forts et les points faibles de votre plateforme. Il est donc plus facile de corriger ces petites imperfections. Dans le cas contraire, il serait temps de commencer à corriger cette lacune. En prenant en compte les avis des utilisateurs et en faisant les ajustements nécessaires, vous serez en mesure d’améliorer l’UX de votre produit. Faites les modifications nécessaires…

Publié le: 21/01/2018 Publié par: Virginie Delmotte Commentaires: 0

Qu’est-ce que l’« Empathic map » ou « carte d’empathie » dans le design de service ?

  Empathic map désigne littéralement une carte d’empathie. Ce procédé est utilisé dans le design de service. C’est un outil collaboratif généralement utilisé par les UX Designers pour mieux comprendre leurs clients dans leurs comportements et usages d’un service.   Qu’est-ce qu’une carte d’empathie ? Outil graphique de visualisation des comportements des utilisateurs lors des usages qu’ils font d’un service, la carte d’empathie a été créée par Dave Gray et connait…

Publié le: 18/12/2017 Publié par: Virginie Delmotte Commentaires: 0

L’écran interactif pour professionnel pour une meilleure expérience utilisateur

L’écran interactif est né de la combinaison entre un écran plat et la technologie tactile. De ce fait, il apparaît comme une tablette géante mais constituée d’une très haute performance qui intéresse de plus en plus les entreprises et les établissements scolaires. Il faut savoir que l’utilisation de l’écran interactif est très avantageuse parce qu’il est facile à installer. Il ne laisse aucun bruit de ventilateur comme les vidéoprojecteurs ni…

Publié le: 15/09/2017 Publié par: Virginie Delmotte Commentaires: 0

Qu’est-ce que la communication digitale ?

Afin de promouvoir leur marque ainsi que leur produit, de plus en plus d’entreprises optent pour l’utilisation des nouvelles technologies telles que la communication digitale pour un meilleur résultat. Avec la boum des terminaux mobiles et de l’usage du web, ce type de communication est devenu une partie intégrante de marketing web. Alors pour une meilleure approche de ce concept, découvrez les points à prendre en compte lors de sa…

Publié le: 15/09/2017 Publié par: Virginie Delmotte Commentaires: 0

Qu’est-ce qu’une stratégie digitale ?

Face à l’évolution numérique, les TPE, PME et grandes entreprises ne sont pas épargnées, surtout pour assurer leurs enjeux économiques pour les prochaines années. Mais la question que tout le monde se pose c’est comment réussir sa transformation digitale ? Les explications dans ce qui suit.